ドイツの病院・薬局で使えるフレーズ｜緊急時の対応ガイド

ドイツの医療システムと旅行者向け対応

ドイツの医療システムは世界的に高い水準を誇っています。旅行者も公式な医療サービスを受けることができますが、事前に基本的な情報と必要なフレーズを知ることが重要です。

特に言語の壁がある場合、医学用語を理解することは安全な医療受診のために不可欠です。

症状の説明方法

一般的な症状フレーズ表

症状	ドイツ語表現	説明	日本語
頭痛	Ich habe Kopfschmerzen	頭が痛い	頭が痛いです
喉の痛み	Mein Hals tut weh	喉が痛い	喉が痛いです
風邪	Ich habe eine Erkältung	風邪	風邪をひいています
発熱	Ich habe Fieber	熱がある	熱があります
下痢	Ich habe Durchfall	下痢	下痢です
吐き気	Mir ist übel / Ich habe Übelkeit	吐き気がある	気分が悪いです
嘔吐	Ich muss erbrechen	嘔吐している	吐いています
咳	Ich habe einen Husten	咳がある	咳が出ます
くしゃみ	Ich muss niesen	くしゃみが出る	くしゃみが出ます
アレルギー	Ich habe eine Allergie	アレルギーがある	アレルギーがあります
喘息	Ich habe Asthma	喘息がある	喘息があります
糖尿病	Ich bin Diabetiker	糖尿病がある	糖尿病です

医者受診（Arzt）

医者を探す・予約フレーズ（10個）

1.「Ich bin krank. Ich brauche einen Arzt”（病気です。医者が必要です）
2.「Gibt es einen Arzt in meiner Nähe?”（近くに医者がいますか）
3.「Kann ich einen Termin machen?”（予約が取れますか）
4.「Ich kann morgen um 10:00 Uhr kommen”（明日の10時に来ることができます）
5.「Ich spreche nur Englisch”（英語のみです）
6.「Gibt es einen englischsprachigen Arzt?”（英語を話す医者がいますか）
7.「Das ist dringend”（緊急です）
8.「Wie viel kostet eine Konsultation?”（診察料はいくらですか）
9.「Akzeptieren Sie Reiseversicherung?”（旅行保険を使えますか）
10.「Ich brauche ein Rezept”（処方箋が必要です）

診察時の会話

場面	フレーズ例	説明
症状説明1	Ich habe Magenschmerzen seit 3 Tagen	腹痛が3日続いている
症状説明2	Die Schmerzen sind sehr stark	痛みが非常に強い
原因	Ich weiß nicht, warum	原因不明
既往歴	Ich hatte das früher schon	以前にもあった
薬	Ich nehme regelmäßig Medikamente	定期的に薬を飲んでいる
アレルギー	Ich bin allergisch gegen Penicillin	ペニシリンアレルギー
妊娠	Ich bin schwanger	妊娠しています
診察完了	Danke Herr/Frau Doktor. Was soll ich tun?	ありがとうございます。何をすればいいですか

薬局（Apotheke）でのやり取り

薬局利用フレーズ（15個）

1.「Ich habe ein Rezept”（処方箋があります）
2.「Können Sie das Rezept einlösen?”（この処方箋で薬をもらえますか）
3.「Wie viel kostet dieses Medikament?”（この薬いくらですか）
4.「Ist das teuer?”（高いですか）
5.「Gibt es ein günstigeres Generikum?”（安いジェネリック医薬品はありますか）
6.「Ich brauche etwas gegen Kopfschmerzen”（頭痛薬が必要です）
7.「Ich brauche etwas gegen Durchfall”（下痢止めが必要です）
8.「Haben Sie Ibuprofen?”（イブプロフェンはありますか）
9.「Wie nehme ich das Medikament?”（この薬どのように飲みますか）
10.「Wie oft am Tag?”（1日何回ですか）
11.「Gibt es Nebenwirkungen?”（副作用はありますか）
12.「Mit oder ohne Essen?”（食事と一緒に飲みますか）
13.「Wie lange dauert es?”（どのくらい時間がかかりますか）
14.「Brauche ich ein Rezept dafür?”（処方箋が必要ですか）
15.「Das ist alles, danke”（以上です。ありがとうございます）

一般的な医薬品の購入

症状/医薬品	ドイツ語	説明
頭痛薬	Kopfschmerztabletten / Aspirin / Ibuprofen	多くは薬局で購入可
風邪薬	Erkältungsmittel	症状に応じて
下痢止め	Durchfallmittel	即効性あり
胃薬	Magenmittel	一般的
喉スプレー	Halsspray	喉の痛み用
目薬	Augentropfen	目の疲労用
湿布	Pflaster / Wärmepflaster	筋肉痛用
胃腸薬	Magen-Darm-Mittel	消化不良用

歯医者（Zahnarzt）

歯医者受診フレーズ

「Ich habe Zahnschmerzen”（歯が痛いです）
「Kann ich einen Zahnarzt sehen?”（歯医者に見てもらえますか）
「Ein Zahn tut mir weh”（ある歯が痛いです）
「Oben oder unten?”（上か下ですか）
「Links oder rechts?”（左か右ですか）
「Ich brauche eine Notfall-Zahnbehandlung”（緊急の歯科治療が必要です）
「Wie viel kostet das?”（いくらですか）

緊急時の対応

緊急フレーズ集（8個）

1.「Hilfe! Ich bin verletzt!”（助けて。けがをしました）
2.「Rufen Sie einen Krankenwagen!”（救急車を呼んでください）
3.「Das ist ein Notfall!”（これは緊急事態です）
4.「Ich kann nicht atmen!”（呼吸ができません）
5.「Ich bin gefallen”（転びました）
6.「Ich bin bewusstlos geworden”（意識を失いました）
7.「Ist jemand Arzt?”（医者はいますか）
8.「Gibt es ein Krankenhaus in der Nähe?”（近くに病院がありますか）

緊急連絡番号

「Der Rettungsdienst: 112″（救急車：112）
「Die Polizei: 110″（警察：110）

旅行中の医療保険と支払い

保険関連フレーズ

「Ich habe Reiseversicherung”（旅行保険があります）
「Das ist meine Versicherungskarte”（これが保険証です）
「Akzeptieren Sie meine Versicherung?”（この保険を使えますか）
「Kann ich die Rechnung meiner Versicherung schicken lassen?”（領収書を保険会社に送付してもらえますか）
「Wie viel muss ich bezahlen?”（いくら支払う必要がありますか）

常備すべき医薬品リスト

旅行中に持つべき医薬品（日本から持参推奨）

• 胃腸薬： 水や食べ物の変化に対応
• 風邪薬： 一般的な症状に対応
• 頭痛薬： 移動による疲労
• バンドエイド： 小さな傷
• 虫刺され薬： 皮膚トラブル
• 処方薬： 持病用（医者から証明書をもらう）

日本人旅行者がドイツの医療機関で直面しやすい状況

言語の壁への対応

ドイツの医者は英語を話す人が多いですが、完全には保証できません。特に地方の医者では英語が限定的な場合があります。

その場合は、翻訳アプリ（Google翻訳など）を活用することが有効です。

医療費の予期外の高さ

ドイツの医療は質が高い代わり、診察料が高い場合があります（50-100ユーロ）。旅行保険は必須です。

処方箋の有効期限

ドイツの処方箋は取得後1ヶ月間有効です。その後は新たに医者の診察が必要になります。

ドイツの医療システム

ドイツの医療システムは、世界トップレベルです。

主要な特徴を整理します。

家庭医制度

Hausarzt(家庭医) が、医療の入り口です。

専門医にかかるには、家庭医からの紹介が必要な場合があります。

長期滞在者は、住居地区の家庭医に登録するのが第一歩です。

緊急時は、 Notaufnahme(救急外来) へ直接行けます。

健康保険の仕組み

ドイツでは、 gesetzliche Krankenversicherung(公的健康保険) が標準です。

収入の約14% が保険料として徴収されます。

外国人短期滞在者は、海外旅行保険でカバーします。

EU 圏からは、EHIC(欧州健康保険カード) が使えます。

主要病院

大学病院(Universitatsklinikum) が、最高水準の医療を提供します。

ベルリンのCharite、ミュンヘンのKlinikum などが代表的です。

緊急時の対応能力が、極めて高いです。

外国人観光客にも、英語対応している施設が多いです。

緊急時のフレーズ

緊急時には、明確な表現が命を守ります。

主要なフレーズを整理します。

体調不良

Mir ist schlecht は「気分が悪い」という基本表現です。

Ich brauche einen Arzt(医者が必要) は緊急時の重要表現です。

Mir tut + 部位 + weh で痛む場所を伝えます。

明確で短い表現が、適切な対応を引き出します。

緊急通報

112 はEU 共通の緊急番号です。

Polizei(警察) は110 です。

Bitte rufen Sie einen Krankenwagen(救急車を呼んで) と依頼します。

明確で簡潔な表現が、緊急時には効果的です。

症状の表現

Kopfschmerzen(頭痛)、 Bauchschmerzen(腹痛) などの症状語彙を覚えます。

Fieber(熱)、 Husten(咳) など、よく使う表現を準備します。

事前に主要な医療用語を確認しておくと、緊急時に役立ちます。

命を守る言語スキルとして、重要な準備です。

薬局Apothekeの活用

ドイツの薬局Apotheke は、独自のシステムを持ちます。

主要な使い方を整理します。

処方薬の入手

処方箋(Rezept) は、医師から発行されます。

Apotheke で身分証明書とともに提出すると、処方薬を受け取れます。

初回受診時は、Personalausweis(身分証明書) の持参が必要です。

多くの薬局がアプリ対応しており、便利な選択肢が増えています。

市販薬の購入

頭痛薬、胃薬、風邪薬は、Apotheke で店員に相談して購入します。

ドイツでは、Drogerie(ドラッグストア) と Apotheke は別物です。

薬は必ずApotheke で購入する必要があります。

店員が薬剤師(Apotheker) なので、専門的アドバイスが受けられます。

夜間と休日

夜間と休日には、 Notdienst(緊急対応) のApotheke があります。

ローテーションで指定され、近隣のApotheke に掲示されます。

Apotheker-Notdienst のウェブサイトで、最寄りを検索できます。

事前確認が、緊急時の対応速度を高めます。

専門医の受診

専門医受診の流れを整理します。

主要なポイントを紹介します。

紹介状の取得

家庭医に専門医受診の必要性を相談し、 Uberweisung(紹介状) を発行してもらいます。

紹介状には、症状の経過と希望する専門医院が記載されます。

多くの場合、紹介状は電子的に発行されます。

患者は予約日に身分証明書と保険証を持参するだけで受診できます。

専門医の予約

専門医の予約は、専門医院に直接電話するか、オンラインシステムで取ります。

Kann ich einen Termin haben? は「予約を取れますか?」という基本表現です。

緊急性によっては、数週間から数か月の待ち時間が発生します。

Doctolib などの予約アプリも、便利な選択肢です。

セカンドオピニオン

診断や治療方針に納得できない場合は、 Zweitmeinung(セカンドオピニオン) を求める権利があります。

家庭医に相談すれば、別の専門医への紹介状を書いてもらえます。

重大な疾患の判断や、外科手術の決定前に取ることが多いです。

患者の権利として、当然の選択肢として認められています。

異文化での医療コミュニケーション

外国人として医療を受ける際の配慮を整理します。

スムーズな関係構築のためのヒントを紹介します。

症状の説明スキル

痛みの程度を伝える表現は、医療コミュニケーションの基本です。

Auf einer Skala von 1 bis 10(1から10のスケールで) で、痛みの強さを表現します。

Seit wann haben Sie das?(いつからありますか?) には、具体的な日付で答えます。

症状の発生・経過・現在の状態を、時系列で整理して伝えます。

家族歴と既往歴

初診時には、家族歴と既往歴の質問が標準です。

主要疾患のドイツ語名を、事前に書き出しておくと安心です。

アレルギー情報は、医療警告ブレスレットなどで常時携帯する選択肢もあります。

言葉の壁を補う準備が、安全な医療を受ける鍵となります。

通訳サービス

大病院では、 Dolmetscherdienst(通訳サービス) が利用可能な場合があります。

事前に通訳が必要な旨を伝えると、対応してもらえます。

友人や家族の通訳より、プロの医療通訳の方が誤訳のリスクが低いです。

正確な医療情報の伝達は、患者の安全に直結する重要な要素です。