中国のホテル・民宿で使えるフレーズ集

ホテルチェックイン・施設確認フレーズ

中国への旅行で、ホテルや民宿は「第二の家」になります。快適な滞在を実現するためには、スタッフとのコミュニケーションが重要です。本セクションでは、チェックインからチェックアウトまで、すべての場面で使える実用的なフレーズを提供します。

「我有预定。」（予約があります。）

「我的名字是…」（私の名前は…です）

「预定号是…」（予約番号は…です）

「能看看房间吗？」（部屋を見せていただけますか？）

「这个房间太小了。」（この部屋は小さすぎます。）

「有更大的房间吗？」（もっと大きい部屋はありますか？）

チェックインフレーズ	ピンイン	日本語訳	使用場面	重要度
办理入住	bànlǐ rùzhù	チェックインの手続き	到着時	高
身份证	shēnfèn zhèng	身分証明書	チェックイン	高
护照	hùzhào	パスポート	国際チェックイン	高
房卡	fángkǎ	ルームキー	チェックイン後	高
多少钱一晚？	duōshao qián yī wǎn	1泊いくらですか？	料金確認	高
包含早餐吗？	bāohán zǎocān ma	朝食は含まれていますか？	サービス確認	中
几楼？	jǐ lóu	何階ですか？	部屋確認	中
房间号是…	fángjiān hào shì	部屋番号は…です	部屋確認	高

ホテル滞在中、施設やサービスについて質問する機会は多いです。以下のフレーズを使いこなしましょう。

「WIFI密码是什么？」（Wi-Fiのパスワードは何ですか？）

「空调怎么用？」（エアコンはどう使いますか？）

「浴室里有沐浴露吗？」（バスルームにボディソープはありますか？）

「冰箱里有东西吗？」（冷蔵庫に何か入っていますか？）

「晚上有人送东西来吗？」（夜間に何か配達されますか？）

「前台在哪里？」（フロントはどこですか？）

滞在中、予期しない問題が発生することがあります。対応が必要な場合のフレーズを紹介します。

トラブル	フレーズ	ピンイン	日本語訳	対応
施設故障	空调坏了。	kōngtiào huài le	エアコンが壊れています。	即座に修理要求
施設故障	热水没有了。	règshuǐ méiyǒu le	温水が出ません。	即座に修理要求
清掃不足	房间没有打扫干净。	fángjiān méiyǒu dǎsǎo gānj ìng	部屋が清掃されていません。	清掃要求
騒音	隔壁太吵了。	gébi tài chǎo le	隣がうるさいです。	部屋変更要求
セキュリティ	我的东西丢了。	wǒ de dōngxi diū le	私の荷物がなくなりました。	管理人に報告
料金問題	账单有问题。	zhàngdān yǒu wèntí	請求書に問題があります。	フロントで確認
予約ミス	我的预定和房间不符。	wǒ de yùdìng hé fángjiān búfú	私の予約と部屋が一致していません。	交渉・変更
不満足	这个价格太贵了，能不能降价？	zhège jiàgé tài guì le, néngbunéng jiàngj ià	この価格は高すぎます。値引きは可能ですか？	交渉

旅の最後のステップは、ホテルからの出発です。スムーズなチェックアウトを実現するためのフレーズを紹介します。

「我要退房。」（チェックアウトしたいです。）

「账单是多少？」（請求書はいくらですか？）

「能帮我叫出租车吗？」（タクシーを呼んでもらえますか？）

「机场在哪里？」（空港はどこですか？）

「到机场大概需要多长时间？」（空港まで大体どのくらい時間がかかりますか？）

「非常感谢你们的照顾。」（お世話になりました。）

Airbnbなどの民宿では、ホテルと異なるコミュニケーションが必要です。

「房东在吗？」（オーナーいますか？）

「钥匙在哪里？」（鍵はどこですか？）

「垃圾应该放在哪里？」（ゴミはどこに置きますか？）

「可以使用厨房吗？」（キッチンを使用できますか？）

「怎样处理退房？」（チェックアウトはどのように行いますか？）