インドネシア語の人事評価フレーズ|フィードバック・目標設定の表現

インドネシア語

インドネシアの企業や、現地スタッフを抱えるグローバルチームで働くと、避けて通れないのがインドネシア語での人事評価(penilaian kinerja)です。

評価面談は、特別な語学力よりも「型」を知っているかどうかで安心感が大きく変わります。

この記事で分かることは次の3つです。

  • 評価面談の各場面(良い点を伝える・課題を伝える・目標設定・期待のすり合わせ・昇給昇進)で使う定番フレーズ
  • 上司側と部下側、それぞれの立場で使う言い回し
  • 角を立てずに改善を促すための、やわらかい言い換え

フレーズはそのまま声に出して練習できるよう、カタカナ読みと日本語訳を添えています。インドネシア語はローマ字読みに近く、つづり通りに発音すればほぼ通じるのが学びやすい点です。

ポジティブなフィードバックを伝えるフレーズ

評価面談は、まず良い点を具体的に伝えるところから始めると場が和みます。

「何が」「どう良かったか」を添えると、ほめ言葉が具体的になります。インドネシア語では褒めるとき「bagus(良い)」「luar biasa(並外れて素晴らしい)」がよく使われます。

インドネシア語 読み方(カタカナ読み) 日本語訳
Tahun ini kinerja Anda selalu melebihi harapan. タフン イニ キネルジャ アンダ スラル ムレビヒ ハラパン 今年は一貫して期待を上回ってくれました。
Hasil kerja Anda di proyek baru sangat menonjol. ハシル クルジャ アンダ ディ プロイェッ バル サンガッ ムノンジョル 新しいプロジェクトでの仕事は特に目立っていました。
Saya menghargai cara Anda menangani masalah klien itu. サヤ ムンハルガイ チャラ アンダ ムナンガニ マサラ クリエン イトゥ あの顧客対応の進め方は見事でした。
Kemampuan komunikasi Anda berkembang pesat. クマンプアン コムニカシ アンダ ブルクンバン プサッ コミュニケーション力が大きく伸びましたね。
Ketelitian Anda terhadap detail sungguh mengesankan. クトゥリティアン アンダ トゥルハダップ デタイル スンッグ ムングサンカン 細部への気配りがすばらしかったです。

「いつも頑張っているね(Anda selalu rajin)」のような漠然としたほめ方より、行動を名指しでほめる方が相手に届きます。

改善点・課題を伝えるフレーズ

課題を伝えるときは、人柄ではなく行動や結果に焦点を当てると角が立ちません。

「責める」のではなく「一緒に直す」姿勢を見せると、相手も受け取りやすくなります。インドネシアの職場は対人関係を重んじる文化なので、やわらかい前置きが特に効きます。

インドネシア語 読み方(カタカナ読み) 日本語訳
Masih ada ruang untuk perbaikan dalam memenuhi tenggat waktu. マシ アダ ルアン ウントゥッ プルバイカン ダラム ムムヌヒ トゥンガッ ワクトゥ 納期の面で改善の余地があります。
Saya ingin melihat Anda lebih berinisiatif. サヤ インギン ムリハッ アンダ ルビ ブルイニシアティフ もう少し主体的に動いてほしいです。
Satu hal yang perlu dikembangkan adalah mendelegasikan tugas. サトゥ ハル ヤン プルル ディクンバンカン アダラ ムンデレガシカン トゥガス 仕事を任せる面が今後の課題ですね。
Mari kita bahas cara mengelola beban kerja dengan lebih baik. マリ キタ バハス チャラ ムンゲロラ ブバン クルジャ ドゥンガン ルビ バイッ 業務量の管理について一緒に考えましょう。
Saya perhatikan beberapa laporan sempat terlambat kuartal ini. サヤ プルハティカン ブブラパ ラポラン スンパッ トゥルランバッ クアルタル イニ 今期は報告が遅れることが何度かありましたね。

「Anda selalu telat(あなたはいつも遅い)」と決めつけるより、「Saya perhatikan…(私は〜に気づいた)」と観察した事実を述べると冷静に話せます。

目標設定(SMART)で使うフレーズ

来期の目標は、あいまいなままにせず数値や期限まで落とし込みます。

目標設定の枠組みとして広く使われるのが SMART(Spesifik・Terukur・Dapat dicapai・Relevan・Berbatas waktu)です。インドネシアの企業でも英語の頭字語そのままで通じます。

インドネシア語 読み方(カタカナ読み) 日本語訳
Mari kita tetapkan beberapa target yang jelas untuk kuartal depan. マリ キタ トゥタプカン ブブラパ タルゲッ ヤン ジュラス ウントゥッ クアルタル ドゥパン 来四半期の明確な目標を立てましょう。
Bisakah kita buat target itu lebih terukur? ビサカ キタ ブアッ タルゲッ イトゥ ルビ トゥルクル その目標をもっと測定可能にできますか?
Berapa target yang realistis untuk indikator ini? ブラパ タルゲッ ヤン レアリスティス ウントゥッ インディカトル イニ この指標の現実的な目標値はどのくらいでしょう?
Mari kita targetkan kenaikan penjualan sepuluh persen sampai kuartal ketiga. マリ キタ タルゲッカン クナイカン プンジュアラン スプル プルセン サンパイ クアルタル クティガ 第3四半期までに売上10%増を目指しましょう。
Bagaimana kita memantau kemajuan target ini? バガイマナ キタ ムマンタウ クマジュアン タルゲッ イニ この目標の進捗はどう確認しましょうか?

「数値」「期限」「測り方」の3点をその場で決めておくと、後の評価でブレません。

期待値をすり合わせるフレーズ

評価のズレは、多くの場合「期待値の認識違い」から生まれます。

面談の場で、お互いの前提を言葉にして確認しておくのが大切です。

インドネシア語 読み方(カタカナ読み) 日本語訳
Izinkan saya menjelaskan apa yang saya harapkan dari peran ini. イジンカン サヤ ムンジュラスカン アパ ヤン サヤ ハラプカン ダリ プラン イニ この役割への期待を整理させてください。
Saya ingin memastikan kita punya pemahaman yang sama. サヤ インギン ムマスティカン キタ プニャ プマハマン ヤン サマ 認識が一致しているか確認したいです。
Dukungan apa yang Anda butuhkan untuk mencapai target ini? ドゥクンガン アパ ヤン アンダ ブトゥフカン ウントゥッ ムンチャパイ タルゲッ イニ 目標達成のために、どんな支援が必要ですか?
Mari kita selaraskan prioritas untuk beberapa bulan ke depan. マリ キタ スララスカン プリオリタス ウントゥッ ブブラパ ブラン ク ドゥパン 今後数か月の優先順位をすり合わせましょう。

「pemahaman yang sama(同じ理解)」は、すり合わせの場面で頻出する言い回しです。英語の “on the same page” にあたります。

昇給・昇進について話すフレーズ

昇給や昇進の話は、希望と根拠をセットで伝えると説得力が増します。

部下側からも、遠慮しすぎず事実ベースで切り出して構いません。ただしインドネシアでは直接的すぎる物言いを避け、丁寧な前置きを添えるのが無難です。

インドネシア語 読み方(カタカナ読み) 日本語訳
Saya ingin membahas penyesuaian gaji saya tahun ini. サヤ インギン ムンバハス プニュスアイアン ガジ サヤ タフン イニ 今年の処遇について相談させてください。
Berdasarkan hasil saya, kenaikan gaji rasanya cukup wajar. ブルダサルカン ハシル サヤ、クナイカン ガジ ラサニャ チュクップ ワジャル 成果から見て、昇給は妥当だと考えています。
Apa yang dibutuhkan agar saya bisa naik ke jenjang berikutnya? アパ ヤン ディブトゥフカン アガル サヤ ビサ ナイッ ク ジュンジャン ブリクッニャ 次のレベルに上がるには何が必要でしょうか?
Promosi Anda akan kami tinjau pada siklus berikutnya. プロモシ アンダ アカン カミ ティンジャウ パダ シクルス ブリクッニャ 昇進は次のサイクルで検討します。
Kontribusi Anda layak mendapat penyesuaian gaji. コントリブシ アンダ ラヤッ ムンダパッ プニュスアイアン ガジ あなたの貢献は昇給に値します。

「上げてほしい」だけでなく、「Apa yang dibutuhkan…?(何が必要か)」と次の一手を聞くと前向きな対話になります。

自己評価を伝えるフレーズ

自己評価では、成果を誇張せず、課題も正直に語る方が信頼されます。

事実→学び→次の行動、の順で話すと筋が通ります。

インドネシア語 読み方(カタカナ読み) 日本語訳
Saya bangga dengan apa yang berhasil saya capai tahun ini. サヤ バンガ ドゥンガン アパ ヤン ブルハシル サヤ チャパイ タフン イニ 今年達成できたことを誇りに思います。
Satu hal yang akan saya ubah adalah merencanakan lebih awal. サトゥ ハル ヤン アカン サヤ ウバ アダラ ムルンチャナカン ルビ アワル 次は、もっと早く計画を立てたいです。
Saya sudah berusaha memperbaiki manajemen waktu saya. サヤ スダ ブルウサハ ムンプルバイキ マナジュメン ワクトゥ サヤ 時間管理の改善に取り組んできました。
Saya akan senang menerima masukan tentang area yang bisa saya tingkatkan. サヤ アカン スナン ムネリマ マスカン トゥンタン アレア ヤン ビサ サヤ ティンカッカン どこを伸ばせるか、ご意見をいただけると助かります。

「Satu hal yang akan saya ubah…(一つ変えるとすれば)」と自分から課題を出すと、反省の姿勢が自然に伝わります。

面談を締めくくるフレーズ

面談の最後は、合意した内容を口頭で確認して認識のズレを防ぎます。

インドネシア語 読み方(カタカナ読み) 日本語訳
Singkatnya, inilah target yang sudah kita sepakati. シンカッニャ、イニラ タルゲッ ヤン スダ キタ スパカティ まとめると、合意した目標は以下です。
Terima kasih atas masukan yang jujur. トゥリマ カシ アタス マスカン ヤン ジュジュル 率直なフィードバックをありがとうございます。
Mari kita tinjau kembali tiga bulan lagi. マリ キタ ティンジャウ クンバリ ティガ ブラン ラギ 3か月後にまた状況を確認しましょう。
Saya akan kirimkan ringkasan tertulis dari diskusi kita. サヤ アカン キリムカン リンカサン トゥルトゥリス ダリ ディスクシ キタ 面談内容をまとめて書面でお送りします。

面談後にメールで要点を残す流れは、会議で使えるフレーズの記事でも触れています。

避けたい言い方と言い換え

強すぎる否定や決めつけは、相手の意欲を下げてしまいます。

同じ内容でも、やわらかい言い換えにすると改善につながりやすくなります。インドネシア語では「kurang(足りない)」を使うと直接的な否定を避けられます。

避けたい言い方 言い換え 日本語訳
Kerja Anda jelek. Bagian ini masih bisa diperbaiki. この点は改善の余地があります。
Anda terlalu lambat. Mari kita percepat prosesnya. 進め方を速くしていきましょう。
Anda tidak pernah mendengarkan. Saya ingin kita lebih sering berkoordinasi. もっとこまめに連携したいです。
Itu bukan urusan saya. Mari kita cari solusinya bersama. 一緒に解決策を考えましょう。

フィードバックの古典的な型に SBI(Situasi・Perilaku・Dampak、状況・行動・影響)があります。

「状況→行動→影響」の順で具体的に伝えると、相手が事実として受け止めやすくなります。

想定シーン|評価面談の一場面

たとえば、上司が部下に「良い点」と「課題」を続けて伝える場面を想定してみましょう。

ほめてから課題、最後に来期の合意、という順で進めると自然です。

インドネシア語 読み方(カタカナ読み) 日本語訳
Kerja Anda saat peluncuran produk tahun ini sangat menonjol. クルジャ アンダ サアッ プルンチュラン プロドゥッ タフン イニ サンガッ ムノンジョル 今年は製品発表での働きが特に目立ちました。
Satu hal yang perlu dikembangkan adalah menepati tenggat secara konsisten. サトゥ ハル ヤン プルル ディクンバンカン アダラ ムネパティ トゥンガッ スチャラ コンシステン 納期をより安定して守る点が課題ですね。
Mari kita tetapkan target yang terukur dan tinjau setiap bulan. マリ キタ トゥタプカン タルゲッ ヤン トゥルクル ダン ティンジャウ スティアップ ブラン 測れる目標を立てて、毎月確認しましょう。

このように「ほめる→課題→合意」の順で運ぶと、相手のやる気を保ったまま前に進めます。

よくある質問

Q. インドネシア語の評価面談は何から切り出せばいいですか?

まず具体的な良い点から伝えると場が和みます。

「Hasil kerja Anda di proyek baru sangat menonjol.(新しいプロジェクトでの仕事は特に目立っていました)」のように、行動を名指しでほめるのが効果的です。

Q. 課題を角が立たずに伝えるには?

人柄ではなく行動や結果に焦点を当てます。

「Masih ada ruang untuk perbaikan…(まだ改善の余地があります)」と前向きな表現にすると受け取りやすくなります。

Q. SMARTな目標とは何ですか?

Spesifik(具体的)・Terukur(測定可能)・Dapat dicapai(達成可能)・Relevan(関連性)・Berbatas waktu(期限)の頭文字です。

この5点を満たすと、後の評価でブレません。

Q. 部下から昇給を切り出すのは失礼ですか?

事実と根拠を添えれば失礼ではありません。

「Berdasarkan hasil saya, kenaikan gaji rasanya cukup wajar.(成果から見て昇給は妥当だと思います)」のように成果ベースで伝えます。

まとめ

評価面談は、場面ごとの定番フレーズを持っておくだけで落ち着いて臨めます。

  • 良い点は行動を名指しでほめ、課題は人柄でなく行動に焦点を当てる。
  • 目標は SMART を意識し、数値・期限・測り方をその場で決める。
  • 最後は合意内容を口頭と書面で確認し、認識のズレを防ぐ。

あとは、評価でよく出る単語をまとめて覚えておくと、本番でフレーズがすっと出てきます。

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