ポルトガル語のデザイン思考フレーズ｜共感・発想・試作の表現

ブラジルでデザイン思考のワークショップに参加したものの、議論のテンポにポルトガル語が追いつかない。そんな悩みを持つ方へ向けた記事です。

デザイン思考は、高度なポルトガル語力よりも、各段階で使う「型の表現」を知っているかどうかで参加のしやすさが大きく変わります。

この記事で分かることは、次の3つです。

共感・問題定義・発想・プロトタイプ・検証の各段階で使う定番フレーズ
ユーザーインタビューやフィードバックでそのまま使える言い回し
避けたい言い方と、議論を止めないための言い換え

デザイン思考の5段階は、共感・問題定義・発想・プロトタイプ・検証です。ブラジルでは英語由来の「design thinking」がそのまま使われる一方、各段階はポルトガル語の動詞で語られます。

段階ごとにフレーズを整理しておくと、話の流れにすっと乗れます。

共感・ユーザーインタビューのフレーズ
問題定義のフレーズ
発想・アイデア出しのフレーズ
アイデアを選ぶ・絞り込むフレーズ
プロトタイプを提案するフレーズ
検証・フィードバックのフレーズ
ワークショップを進行するフレーズ
避けたい言い方と言い換え
想定シーン｜アイデア出しの一場面
よくある質問
まとめ

共感・ユーザーインタビューのフレーズ

共感の段階では、ユーザーの本音を引き出すことが目的になります。

誘導せず、相手に体験を語ってもらう質問が基本です。

ポルトガル語	読み方	日本語訳
Pode me explicar como você costuma fazer isso?	ポヂミエスプリカールコモヴォセコスツーマファゼールイッソ	普段どうやっているか、説明してもらえますか？
Qual foi a parte mais difícil dessa experiência?	クアウフォイアパルチマイスヂフィーシウデッサエスペリエンシア	その体験で一番大変だったのはどこですか？
Me conta mais sobre isso.	ミコンタマイスソーブリイッソ	その点をもう少し詳しく教えてください。
Por que você acha que isso aconteceu?	ポルケヴォセアシャキイッソアコンテセウ	なぜそれが起きたと思いますか？

「Por que（なぜ）」「Como（どうやって）」で始める開かれた質問は、相手の言葉を引き出しやすくなります。

逆に「はい・いいえ」で答えられる質問ばかりだと、本音が出てきません。

ポルトガル語	読み方	日本語訳
O que você quer dizer com isso?	ウキヴォセケールヂゼールコンイッソ	それはどういう意味でしょうか？
Como você se sentiu naquele momento?	コモヴォセシセンチウナケーリモメント	そのとき、どう感じましたか？
Você poderia me dar um exemplo específico?	ヴォセポデリーアミダールウンエゼンプロエスペシーフィコ	具体的な例をいただけますか？

沈黙を恐れず、相手に考える時間を渡すと、より深い答えが返ってきます。

問題定義のフレーズ

集めた情報を整理し、解くべき問題を一文にまとめる段階です。

「誰が・何を・なぜ」を明確にすると、チームの認識がそろいます。

ポルトガル語	読み方	日本語訳
Então o problema real parece ser…	エンタゥンウプロブレマヘアウパレッシセール	つまり本当の問題は〜のようですね。
Como poderíamos facilitar isso para o usuário?	コモポデリーアモスファシリタールイッソパラウウズアーリオ	どうすればユーザーがこれを楽にできるでしょう？
Vamos reformular o problema do ponto de vista do usuário.	ヴァモスヘフォルムラールウプロブレマドポントヂヴィスタドウズアーリオ	ユーザー視点で問題を捉え直しましょう。
O que estamos tentando resolver de verdade aqui?	ウキエスタモステンタンドヘゾウヴェールヂヴェルダーヂアキ	私たちは結局、何を解こうとしているのでしょう？

「Como poderíamos 〜（どうすれば〜できるか）」は、問題を前向きな問いに変える定番表現です。

英語の「How might we」に当たる言い回しで、発想段階への橋渡しとしてよく使われます。

発想・アイデア出しのフレーズ

発想の段階では、量を出すことを優先します。

批判を後回しにして、まずアイデアを広げる空気をつくります。

ポルトガル語	読み方	日本語訳
Vamos gerar o máximo de ideias que conseguirmos.	ヴァモスジェラールウマシモヂイデイアスキコンセギルモス	できるだけたくさんアイデアを出しましょう。
E se a gente tentasse uma abordagem totalmente diferente?	イシアジェンチテンタッシウマアボルダージェントタウメンチヂフェレンチ	まったく違うやり方を試したらどうでしょう？
Aproveitando essa ideia, a gente também poderia…	アプロヴェイタンドエッサイデイア、アジェンチタンベンポデリーア	そのアイデアに乗せて、〜もできそうです。
Vamos deixar o julgamento das ideias para depois.	ヴァモスデイシャールウジュウガメントダスイデイアスパラデポイス	今は良し悪しの判断を保留しましょう。

「Isso, e ainda…（いいね、それなら）」で受けると、相手のアイデアを否定せず広げられます。

逆に「Sim, mas…（はい、でも）」は否定に聞こえやすいので、発想段階では控えます。

ポルトガル語	読み方	日本語訳
Isso, e a gente poderia ir um passo além.	イッソ、イアジェンチポデリーアイールウンパッソアレン	いいですね、もう一歩進められそうです。
Que ideia ousada — vamos deixar ela no quadro.	キイデイアオザーダ、ヴァモスデイシャールエラノクアドロ	大胆な案ですね、ボードに残しておきましょう。
Vamos partir da ideia da Mei.	ヴァモスパルチールダイデイアダメイ	メイさんの案を土台にしましょう。

突飛な案ほど後で核になることがあるので、まずは消さずに残します。

アイデアを選ぶ・絞り込むフレーズ

広げたアイデアを、次は現実的な候補へ絞り込みます。

投票やシール投票で、感覚ではなく合意で選ぶと納得感が出ます。

ポルトガル語	読み方	日本語訳
Vamos votar nas três melhores ideias.	ヴァモスヴォタールナストレイスメリョーレスイデイアス	上位3つのアイデアに投票しましょう。
Qual tem o maior impacto com o menor esforço?	クアウテンウマイオールインパクトコンウメノールエスフォルソ	最小の労力で最大の効果が出るのはどれですか？
Vamos agrupar as ideias parecidas.	ヴァモスアグルパールアスイデイアスパレシーダス	似たアイデアをまとめましょう。
Dá para reduzir a uma só para prototipar?	ダパラヘドゥズィールアウマソパラプロトチパール	試作する1案に絞れますか？

「効果」と「実現しやすさ」の2軸で並べると、選ぶ基準が共有しやすくなります。

プロトタイプを提案するフレーズ

プロトタイプは、完璧さよりも早く形にすることが目的です。

紙でも画面でも、試せる最小の形をまず作ります。

ポルトガル語	読み方	日本語訳
Vamos montar um protótipo rápido para testar a ideia.	ヴァモスモンタールウンプロトチポハーピドパラテスタールアイデイア	アイデアを試す簡単な試作を作りましょう。
Não precisa ser perfeito, só bom o suficiente para testar.	ナゥンプレシーザセールペルフェイト、ソボンウスフィシエンチパラテスタール	完璧でなくていいです。試せる程度で十分です。
Por enquanto, dá para usar um protótipo de papel.	ポルエンクアント、ダパラウザールウンプロトチポヂパペウ	今は紙の試作で進めましょう。
Vamos deixar realista só o suficiente para receber feedback.	ヴァモスデイシャールヘアリスタソウスフィシエンチパラヘセベールフィージバッキ	意見をもらえる程度のリアルさにしましょう。

「bom o suficiente para testar（試せる程度）」という考え方が、作り込みすぎを防ぎます。

早く作って早く壊す姿勢が、デザイン思考の核です。

検証・フィードバックのフレーズ

検証では、作ったものを試してもらい、率直な反応を集めます。

批判をもらいに行く姿勢で臨むと、改善のヒントが増えます。

ポルトガル語	読み方	日本語訳
O que funcionou bem e o que não funcionou?	ウキフンシオノウベンイウキナゥンフンシオノウ	うまくいった点と、いかなかった点は？
Onde você travou?	オンヂヴォセトラヴォウ	どこで詰まりましたか？
Não se preocupe em nos magoar, pode ser sincero.	ナゥンシプレオクピエンノスマゴアール、ポヂセールシンセーロ	遠慮はいりません、率直にお願いします。
Se você pudesse mudar uma coisa, qual seria?	シヴォセプデッシムダールウマコイザ、クアウセリーア	一つだけ変えるなら、どこを変えますか？

フィードバックを返すときは、人ではなく案そのものに向けて伝えます。

ポルトガル語	読み方	日本語訳
Gosto desta parte e fico pensando se dá para melhorar aquela.	ゴストデスタパルチイフィコペンサンドシダパラメリョラールアケーラ	ここは良いです。あの部分は改善できそうですね。
Uma coisa que eu sugeriria é…	ウマコイザキエウスジェリリーアエ	一つ提案するとすれば〜です。
Qual é o próximo passo com base nisso?	クアウエウプロシモパッソコンバーズィニッソ	これを踏まえて次の一手は何でしょう？

良い点と改善点をセットで伝えると、相手が受け取りやすくなります。

ワークショップを進行するフレーズ

進行役は、時間管理と全員の発言機会づくりを担います。

短い区切りで声をかけると、議論がだれません。

ポルトガル語	読み方	日本語訳
Vamos passar dez minutos nisso e depois seguir em frente.	ヴァモスパッサールデスミヌートスニッソイデポイスセギールエンフレンチ	これに10分使って、次へ進みましょう。
Vamos ouvir quem ainda não falou.	ヴァモスオウヴィールケンアインダナゥンファロウ	まだ話していない方の意見も聞きましょう。
Vamos guardar isso e voltar nele depois.	ヴァモスグアルダールイッソイヴォウタールネーリデポイス	それは一旦置いて、後で戻りましょう。
Dá para encerrar esta parte?	ダパラエンセハールエスタパルチ	このパートをそろそろ締めましょうか？

脱線した話題を「guardar（一旦置く）」と言える進行役は、議論をうまくさばけます。

避けたい言い方と言い換え

発想の場では、強い否定がアイデアの芽を摘んでしまいます。

同じ内容でも、前向きな言い換えにすると場が続きます。

避けたい言い方	言い換え	日本語訳
Isso não vai funcionar.	Como poderíamos fazer isso funcionar?	どうすればそれを実現できるでしょう？
Essa ideia é ruim.	Vamos deixar no quadro por enquanto.	今はボードに残しておきましょう。
A gente já tentou isso.	O que tem de diferente desta vez?	今回はどこが違うでしょうか？
Isso não é comigo.	Quem seria a melhor pessoa para assumir isso?	これは誰が担うのが良さそうですか？

デザイン思考を広めたデザイン会社IDEOは、ブレストの原則として「判断を保留し、量を求める」ことを挙げています。

想定シーン｜アイデア出しの一場面

たとえば、社内アプリの改善ワークショップを想定してみましょう。

進行役がアイデアを広げ、最後に絞り込む流れは次のように運べます。

ポルトガル語	読み方	日本語訳
Como poderíamos deixar o login mais rápido para o usuário?	コモポデリーアモスデイシャールウロギンマイスハーピドパラウウズアーリオ	どうすればログインを速くできるでしょう？
Isso, e a gente poderia adicionar uma opção de um toque.	イッソ、イアジェンチポデリーアアヂシオナールウマオプサゥンヂウントーキ	いいですね、ワンタップ機能も足せそうです。
Vamos votar e escolher uma para prototipar.	ヴァモスヴォタールイエスコリェールウマパラプロトチパール	投票して、試作する1案を選びましょう。