ドイツ語のデザイン思考フレーズ｜共感・発想・検証の表現

ドイツ語のデザイン思考ワークショップに参加して、議論の流れに言葉が追いつかない。そんな悩みを持つ方へ。

デザイン思考は、特別なドイツ語力よりも各段階で使う「型のフレーズ」を知っているかどうかで参加のしやすさが変わります。

この記事で分かることは次の3つです。

共感・問題定義・発想・プロトタイプ・検証の各段階で使う定番フレーズ
ユーザーインタビューやフィードバックでそのまま使える言い回し
避けたい言い方と、議論を止めないための言い換え

デザイン思考の5段階は、ドイツ語で「Empathie（共感）」「Definition（問題定義）」「Ideenfindung（発想）」「Prototyping（プロトタイプ）」「Testen（検証）」と呼ばれます。

段階ごとにフレーズを整理しておくと、話の流れにすぐ乗れます。

共感・ユーザーインタビューのフレーズ
問題定義のフレーズ
発想・アイデア出しのフレーズ
アイデアを選ぶ・絞り込むフレーズ
プロトタイプを提案するフレーズ
検証・フィードバックのフレーズ
ワークショップを進行するフレーズ
避けたい言い方と言い換え
オンラインでの応用
想定シーン｜アイデア出しの一場面
よくある質問
まとめ

共感・ユーザーインタビューのフレーズ

共感の段階では、ユーザーの本音を引き出すことが目的です。

誘導せず、相手の体験を語ってもらう質問が基本になります。

ドイツ語	読み方	日本語訳
Können Sie mir beschreiben, wie Sie das normalerweise machen?	ケンネンズィーミアベシュライベン、ヴィーズィーダスノルマーレアヴァイゼマッヘン	普段どうやっているか、説明してもらえますか？
Was war für Sie der schwierigste Teil dabei?	ヴァスヴァーフューアズィーデアシュヴィーリヒステタイルダバイ	その体験で一番大変だったのはどこですか？
Erzählen Sie mir bitte mehr darüber.	エアツェーレンズィーミアビッテメーアダリューバー	その点をもう少し詳しく教えてください。
Warum ist das Ihrer Meinung nach passiert?	ヴァルムイストダスイーラーマイヌングナーハパシールト	なぜそれが起きたと思いますか？

「Warum（なぜ）」「Wie（どうやって）」で始める開かれた質問は、相手の言葉を引き出しやすくなります。

逆に「はい・いいえ」で答えられる質問ばかりだと、本音が出てきません。

ドイツ語	読み方	日本語訳
Was meinen Sie damit genau?	ヴァスマイネンズィーダミットゲナウ	それはどういう意味でしょうか？
Wie haben Sie sich in dem Moment gefühlt?	ヴィーハーベンズィーズィヒインデムモメントゲフュールト	そのとき、どう感じましたか？
Könnten Sie mir ein konkretes Beispiel geben?	ケンテンズィーミアアインコンクレーテスバイシュピールゲーベン	具体的な例をいただけますか？

沈黙を恐れず相手に考える時間を渡すと、より深い答えが返ってきます。

問題定義のフレーズ

集めた情報を整理し、解くべき問題を一文にまとめる段階です。

「誰が・何を・なぜ」を明確にすると、チームの認識がそろいます。

ドイツ語	読み方	日本語訳
Das eigentliche Problem scheint also zu sein…	ダスアイゲントリヒェプロブレームシャイントアルゾーツーザイン	つまり本当の問題は〜のようですね。
Wie könnten wir das für die Nutzer einfacher machen?	ヴィーケンテンヴィアダスフューアディーヌッツァーアインファッハーマッヘン	どうすればユーザーがこれを楽にできるでしょう？
Lassen Sie uns das Problem aus Sicht der Nutzer neu formulieren.	ラッセンズィーウンスダスプロブレームアウスズィヒトデアヌッツァーノイフォルムリーレン	ユーザー視点で問題を捉え直しましょう。
Was genau versuchen wir hier eigentlich zu lösen?	ヴァスゲナウフェアズーヘンヴィアヒーアアイゲントリヒツーレーゼン	私たちは結局、何を解こうとしているのでしょう？

「Wie könnten wir 〜（どうすれば〜できるか）」は、問題を前向きな問いに変える定番表現です。

英語の「How might we」にあたる言い回しで、発想段階への橋渡しとしてよく使われます。

発想・アイデア出しのフレーズ

発想の段階では、量を出すことを優先します。

批判を後回しにして、まずアイデアを広げる空気をつくります。

ドイツ語	読み方	日本語訳
Sammeln wir so viele Ideen wie möglich.	ザメルンヴィアゾーフィーレイデーンヴィーメークリヒ	できるだけたくさんアイデアを出しましょう。
Was wäre, wenn wir einen völlig anderen Ansatz versuchen?	ヴァスヴェーレ、ヴェンヴィアアイネンフェリヒアンデレンアンザッツフェアズーヘン	まったく違うやり方を試したらどうでしょう？
Aufbauend auf dieser Idee könnten wir auch…	アウフバウエントアウフディーザーイデーケンテンヴィアアウホ	そのアイデアに乗せて、〜もできそうです。
Lassen Sie uns die Ideen vorerst nicht bewerten.	ラッセンズィーウンスディーイデーンフォアエアストニヒトベヴェアテン	今は良し悪しの判断を保留しましょう。

「Ja, und 〜（いいね、それなら）」で受けると、相手のアイデアを否定せず広げられます。

逆に「Ja, aber 〜（いいけど）」は否定に聞こえやすいので、発想段階では控えます。

ドイツ語	読み方	日本語訳
Ja, und wir könnten noch einen Schritt weiter gehen.	ヤー、ウントヴィアケンテンノッホアイネンシュリットヴァイターゲーエン	いいですね、もう一歩進められそうです。
Das ist eine kühne Idee, lassen wir sie auf dem Board.	ダスイストアイネキューネイデー、ラッセンヴィアズィーアウフデムボード	大胆な案ですね、ボードに残しておきましょう。
Knüpfen wir an Meis Idee an.	クニュプフェンヴィアアンマイスイデーアン	メイさんの案に乗っかりましょう。

突飛な案ほど後で核になることがあるので、まずは消さずに残します。

アイデアを選ぶ・絞り込むフレーズ

広げたアイデアを、次は現実的な候補へ絞り込みます。

多数決やドット投票で、感覚ではなく合意で選ぶと納得感が出ます。

ドイツ語	読み方	日本語訳
Stimmen wir über die drei besten Ideen ab.	シュティメンヴィアユーバーディードライベステンイデーンアプ	上位3つのアイデアに投票しましょう。
Welche bringt mit dem geringsten Aufwand die größte Wirkung?	ヴェルヒェブリングトミットデムゲリングステンアウフヴァントディーグレーステヴィルクング	最小の労力で最大の効果が出るのはどれですか？
Fassen wir ähnliche Ideen zusammen.	ファッセンヴィアエーンリヒェイデーンツザメン	似たアイデアをまとめましょう。
Können wir uns auf eine Idee für den Prototyp festlegen?	ケンネンヴィアウンスアウフアイネイデーフューアデンプロトテュープフェストレーゲン	試作する1案に絞れますか？

「効果」と「実現しやすさ」の2軸で並べると、選ぶ基準が共有しやすくなります。

プロトタイプを提案するフレーズ

プロトタイプは、完璧さよりも早く形にすることが目的です。

紙でも画面でも、試せる最小の形をまず作ります。

ドイツ語	読み方	日本語訳
Bauen wir einen schnellen Prototyp, um die Idee zu testen.	バウエンヴィアアイネンシュネレンプロトテュープ、ウムディーイデーツーテステン	アイデアを試す簡単な試作を作りましょう。
Es muss nicht perfekt sein, nur gut genug zum Testen.	エスムスニヒトペルフェクトザイン、ヌアグートゲヌークツムテステン	完璧でなくていいです。試せる程度で十分です。
Wir können vorerst einen Papierprototyp verwenden.	ヴィアケンネンフォアエアストアイネンパピーアプロトテュープフェアヴェンデン	今は紙の試作で進めましょう。
Machen wir es gerade so echt, dass wir Feedback bekommen.	マッヘンヴィアエスゲラーデゾーエヒト、ダスヴィアフィードバックベコメン	意見をもらえる程度のリアルさにしましょう。

「gut genug zum Testen（試せる程度）」という考え方が、作り込みすぎを防ぎます。

早く作って早く直す姿勢が、デザイン思考の核です。

検証・フィードバックのフレーズ

検証では、作ったものを試してもらい、率直な反応を集めます。

批判をもらいに行く姿勢で臨むと、改善のヒントが増えます。

ドイツ語	読み方	日本語訳
Was hat gut funktioniert und was nicht?	ヴァスハットグートフンクツィオニールトウントヴァスニヒト	うまくいった点と、いかなかった点は？
Wo sind Sie hängen geblieben?	ヴォーズィントズィーヘンゲンゲブリーベン	どこで詰まりましたか？
Seien Sie ruhig ehrlich, Sie müssen uns nicht schonen.	ザイエンズィールーイヒエールリヒ、ズィーミュッセンウンスニヒトショーネン	遠慮はいりません、率直にお願いします。
Wenn Sie eine Sache ändern könnten, welche wäre das?	ヴェンズィーアイネザッヘエンダーンケンテン、ヴェルヒェヴェーレダス	一つだけ変えるなら、どこを変えますか？

フィードバックを返すときは、人ではなく案そのものに向けて伝えます。

ドイツ語	読み方	日本語訳
Diesen Teil finde ich gut, jenen Teil könnten wir vielleicht verbessern.	ディーゼンタイルフィンデイヒグート、イェーネンタイルケンテンヴィアフィライヒトフェアベッサーン	ここは良いです。あの部分は改善できそうですね。
Ein Vorschlag von mir wäre…	アインフォアシュラークフォンミアヴェーレ	一つ提案するとすれば〜です。
Was ist auf dieser Grundlage der nächste Schritt?	ヴァスイストアウフディーザーグルントラーゲデアネクステシュリット	これを踏まえて次の一手は何でしょう？

良い点と改善点をセットで伝えると、相手が受け取りやすくなります。

ワークショップを進行するフレーズ

進行役は、時間管理と全員の発言機会づくりを担います。

短い区切りで声をかけると、議論がだれません。

ドイツ語	読み方	日本語訳
Nehmen wir uns zehn Minuten dafür und gehen dann weiter.	ネーメンヴィアウンスツェーンミヌーテンダフューアウントゲーエンダンヴァイター	これに10分使って、次へ進みましょう。
Hören wir jemanden, der noch nicht gesprochen hat.	ヘーレンヴィアイェーマンデン、デアノッホニヒトゲシュプロッヘンハット	まだ話していない方の意見も聞きましょう。
Parken wir das und kommen später darauf zurück.	パルケンヴィアダスウントコメンシュペーターダラウフツリュック	それは一旦置いて、後で戻りましょう。
Können wir diesen Teil langsam abschließen?	ケンネンヴィアディーゼンタイルラングザムアプシュリーセン	このパートをそろそろ締めましょうか？

脱線した話題を「parken（一旦置く）」と言える進行役は、議論をうまくさばけます。

避けたい言い方と言い換え

発想の場では、強い否定がアイデアの芽を摘んでしまいます。

同じ内容でも、前向きな言い換えにすると場が続きます。

避けたい言い方	言い換え	日本語訳
Das funktioniert nicht.	Wie könnten wir das zum Funktionieren bringen?	どうすればそれを実現できるでしょう？
Das ist eine schlechte Idee.	Lassen wir sie vorerst auf dem Board.	今はボードに残しておきましょう。
Das haben wir schon probiert.	Was ist diesmal daran anders?	今回はどこが違うでしょうか？
Das ist nicht mein Job.	Wer wäre dafür am besten geeignet?	これは誰が担うのが良さそうですか？

否定の代わりに問いを返すと、相手は責められたと感じず、次の一歩を考えやすくなります。

オンラインでの応用

デザイン思考のワークショップは、オンライン会議や共同ホワイトボードで行うことも増えています。

画面越しでは表情が読みにくいぶん、言葉で意図をはっきり伝える工夫が要ります。

ドイツ語	読み方	日本語訳
Schreiben Sie Ihre Ideen bitte auf das digitale Board.	シュライベンズィーイーレイデーンビッテアウフダスディギターレボード	アイデアをデジタルボードに書き込んでください。
Können Sie Ihren Bildschirm kurz teilen?	ケンネンズィーイーレンビルトシルムクルツタイレン	少し画面を共有してもらえますか？
Schreiben Sie es gern in den Chat, wenn Sie nicht sprechen möchten.	シュライベンズィーエスゲルンインデンチャット、ヴェンズィーニヒトシュプレッヒェンメヒテン	話しづらければチャットに書いてもらって構いません。

オンラインでは付箋ツールやチャットを併用すると、発言が苦手な人も参加しやすくなります。

想定シーン｜アイデア出しの一場面

たとえば、社内アプリの改善ワークショップを想定してみましょう。

進行役がアイデアを広げ、最後に絞り込む流れは次のように運べます。

ドイツ語	読み方	日本語訳
Wie könnten wir den Login für die Nutzer schneller machen?	ヴィーケンテンヴィアデンログインフューアディーヌッツァーシュネラーマッヘン	どうすればログインを速くできるでしょう？
Ja, und wir könnten eine Ein-Klick-Option hinzufügen.	ヤー、ウントヴィアケンテンアイネアインクリックオプツィオーンヒンツーフューゲン	いいですね、ワンクリック機能も足せそうです。
Stimmen wir ab und wählen eine Idee für den Prototyp.	シュティメンヴィアアプウントヴェーレンアイネイデーフューアデンプロトテュープ	投票して、試作する1案を選びましょう。