オランダ語で交渉となると、急に言葉が出てこなくなる。そんな悩みを持つ方へ。
交渉は、特別なオランダ語力よりも「型」を知っているかどうかで差がつきます。
オランダのビジネス文化は率直さで知られますが、率直さと無礼さは別物です。
この記事で分かることは次のとおりです。
- 交渉の各場面（切り出し・価格・譲歩・反論対応・合意）で使うオランダ語の定番フレーズ
- オンライン会議での言い回しと、避けたいNG表現の言い換え
- 単価交渉の想定シーンでのフレーズの使い方
読み方はカタカナで添えますが、オランダ語の「g」は喉の奥で擦るような独特の音です。
カタカナはあくまで目安として、音の雰囲気をつかんでください。
交渉を切り出すフレーズ
最初のひと言で、交渉の空気が決まります。
いきなり要求から入らず、目的の共有から始めると相手も身構えません。
オランダ語では「samen（一緒に）」という語を入れると協調的な印象になります。
| オランダ語 | 読み方（カタカナ発音） | 日本語訳 |
|---|---|---|
| Zullen we eerst de belangrijkste punten doornemen? | ズュレン ヴェ エールスト デ ベランフライクステ ピュンテン ドールネーメン | まず要点を確認しましょうか？ |
| Ik wil graag een oplossing vinden die voor ons allebei werkt. | イク ヴィル フラーフ エン オプロッシング フィンデン ディー フォール オンス アレベイ ヴェルクト | お互いにとって良い着地点を見つけたいです。 |
| Voordat we over getallen praten, mag ik naar uw prioriteiten vragen? | フォールダット ヴェ オーフェル ヘタレン プラーテン、マフ イク ナール ユー プリオリテイテン フラーヘン | 金額の話の前に、御社の優先事項を伺えますか？ |
| Wat is voor u het belangrijkst in deze deal? | ヴァット イス フォール ユー ヘット ベランフライクスト イン デーゼ ディール | 今回の取引で最も重視される点は何ですか？ |
相手の優先事項を先に聞くと、譲りどころと守りどころが見えてきます。
オランダ語の敬称「u（あなた）」は、初対面やフォーマルな商談で使う安全な選択です。
価格・条件を交渉するフレーズ
価格交渉は、断定より「相談」の形にすると角が立ちません。
根拠を添えると、単なる値切りに聞こえなくなります。
| オランダ語 | 読み方（カタカナ発音） | 日本語訳 |
|---|---|---|
| Is er nog ruimte op de prijs? | イス エル ノフ ロイムテ オップ デ プレイス | 価格に調整の余地はありますか？ |
| Dat is iets hoger dan we hadden begroot. | ダット イス イーツ ホーヘル ダン ヴェ ハッデン ベフロート | こちらの予算より少し高いです。 |
| Als we het volume verhogen, kunt u dan een betere prijs bieden? | アルス ヴェ ヘット フォリューム フェルホーヘン、キュント ユー ダン エン ベテレ プレイス ビーデン | 数量を増やせば、単価を下げていただけますか？ |
| Kunnen we elkaar halverwege tegemoetkomen? | キュネン ヴェ エルカール ハルフェルヴェーヘ テヘムートコメン | 折衷案で歩み寄っていただけませんか？ |
| Wat kunt u doen als we voor het einde van de maand tekenen? | ヴァット キュント ユー ドゥーン アルス ヴェ フォール ヘット エインデ ファン デ マーント テーケネン | 月末までに契約したら、どんな条件が可能ですか？ |
「数量」「契約時期」など、価格以外の条件をセットにすると交渉の幅が広がります。
「Is er nog ruimte op de prijs?」は直訳すると「価格にまだ余地はあるか」で、攻撃的に響かない定番表現です。
譲歩を引き出す・代替案を出すフレーズ
一方的に譲るのではなく、条件付きで譲るのが交渉の基本です。
オランダ語では「Als …（〜なら）」を使うと、見返りのある譲歩を自然に提案できます。
| オランダ語 | 読み方（カタカナ発音） | 日本語訳 |
|---|---|---|
| Als u vooraf betaalt, kunnen we vijf procent korting geven. | アルス ユー フォールアフ ベタールト、キュネン ヴェ フェイフ プロセント コルティング ヘーフェン | 前払いいただければ、5%お値引きできます。 |
| We kunnen de deadline verlengen, maar alleen als de scope gelijk blijft. | ヴェ キュネン デ デッドライン フェルレンゲン、マール アレーン アルス デ スコープ ヘレイク ブレイフト | 範囲が変わらなければ、納期を延ばせます。 |
| Bij een tweejarig contract laten we de opstartkosten vallen. | ベイ エン トウェーヤーリフ コントラクト ラーテン ヴェ デ オプスタルトコステン ファレン | 2年契約なら、初期費用を無料にします。 |
| We verlagen de stukprijs als u de bestelhoeveelheid verhoogt. | ヴェ フェルラーヘン デ ストゥックプレイス アルス ユー デ ベステルフーフェールヘイト フェルホーフト | 発注量を増やしていただければ、単価を下げます。 |
条件提示のほかに、代替案や折衷を持ちかける言い方も覚えておきます。
| オランダ語 | 読み方（カタカナ発音） | 日本語訳 |
|---|---|---|
| Staat u open voor een alternatief? | スタート ユー オーペン フォール エン アルテルナティーフ | 代替案も検討いただけますか？ |
| Zullen we het verschil delen? | ズュレン ヴェ ヘット フェルスヒル デーレン | 差額を折半するのはいかがでしょう？ |
| In ruil daarvoor vragen we om een langer contract. | イン ロイル ダールフォール フラーヘン ヴェ オム エン ランゲル コントラクト | その代わり、契約期間を長くお願いしたいです。 |
交渉学では、譲れない場合に備えた次善策を BATNA（Best Alternative To a Negotiated Agreement）と呼びます。
BATNA を持っておくと、無理な条件を飲まずに済みます。
反論・押し返しに対応するフレーズ
相手が強く出てきても、すぐに折れる必要はありません。
一度受け止めてから、こちらの立場を返すと冷静に進められます。
| オランダ語 | 読み方（カタカナ発音） | 日本語訳 |
|---|---|---|
| Ik begrijp uw zorg, maar laat me onze kant toelichten. | イク ベフレイプ ユー ゾルフ、マール ラート メ オンゼ カント トゥーリヒテン | ご懸念は理解できます。ただ当方の立場を説明させてください。 |
| Ik vrees dat dat voor ons niet werkt. | イク フレース ダット ダット フォール オンス ニート ヴェルクト | 申し訳ありませんが、それは難しいです。 |
| Laten we daar later op terugkomen. | ラーテン ヴェ ダール ラーテル オップ テルフコメン | その点は後ほど改めて議論しましょう。 |
| Kunt u me helpen de redenering daarachter te begrijpen? | キュント ユー メ ヘルペン デ レーデネリング ダールアフテル テ ベフレイペン | その根拠を教えていただけますか？ |
「Nee（いいえ）」とだけ言わず、理由や代案を添えると、関係を保ったまま押し返せます。
「Ik vrees dat …（残念ながら〜）」は、断りをやわらかくする緩衝表現です。
合意・クロージングのフレーズ
最後は、決まった内容を口頭で確認して認識のズレを防ぎます。
オランダのビジネスでは、口頭合意のあとに必ず書面で残す習慣が強く根づいています。
| オランダ語 | 読み方（カタカナ発音） | 日本語訳 |
|---|---|---|
| Even ter bevestiging: we zijn het eens over het volgende. | エーフェン テル ベフェスティヒング: ヴェ ゼイン ヘット エーンス オーフェル ヘット フォルヘンデ | では確認です。以下の内容で合意しました。 |
| Ik denk dat we een deal hebben. | イク デンク ダット ヴェ エン ディール ヘッベン | これで合意ですね。 |
| Ik stuur morgen een schriftelijke samenvatting. | イク ストゥール モルヘン エン スフリフテレイケ サーメンファッティング | 明日までに書面でまとめをお送りします。 |
| Laten we het op papier zetten om misverstanden te voorkomen. | ラーテン ヴェ ヘット オップ パピール ゼッテン オム ミスフェルスタンデン テ フォールコメン | 誤解を防ぐため、書面に残しましょう。 |
合意後にメールで要点を送る流れは、オランダ語の契約メールの記事でも詳しく扱っています。
オンライン会議での交渉フレーズ
Zoom や Microsoft Teams での交渉は、画面共有と間（ま）の取り方がカギです。
音声が途切れやすいので、要点は短く区切って話します。
| オランダ語 | 読み方（カタカナ発音） | 日本語訳 |
|---|---|---|
| Ik deel mijn scherm met de aangepaste cijfers. | イク デール メイン スヘルム メット デ アーンヘパステ セイフェルス | 修正した数字を画面共有します。 |
| Ik zet de bijgewerkte offerte in de chat. | イク ゼット デ ベイヘヴェルクテ オフェルテ イン デ チャット | 更新した見積りをチャットに送ります。 |
| Kunnen we even pauzeren en over tien minuten verdergaan? | キュネン ヴェ エーフェン パウゼーレン エン オーフェル ティーン ミニュテン フェルデルハーン | 10分休憩して再開できますか？ |
| Ik wil mijn manager bij het volgende gesprek betrekken. | イク ヴィル メイン マネージャー ベイ ヘット フォルヘンデ ハスプレック ベトレッケン | 次回は上司も同席させたいです。 |
「持ち帰って上司と相談する」は、その場で即決を避ける定番の交渉カードです。
「offerte（オフェルテ）」は見積りを指すオランダ語で、商談で頻出する語です。
避けたい言い方と言い換え
強すぎる否定は、相手の態度を硬化させます。
同じ内容でも、やわらかい言い換えにすると交渉が続けやすくなります。
| 避けたい言い方 | 言い換え（読み方） | 日本語訳 |
|---|---|---|
| Dat is onmogelijk. | Dat wordt lastig, maar laten we opties verkennen.（ダット ヴォルト ラスティフ、マール ラーテン ヴェ オプティーズ フェルケネン） | 難しいですが、方法を探りましょう。 |
| Nee. | Ik vrees dat dat voor ons niet werkt.（イク フレース ダット ダット フォール オンス ニート ヴェルクト） | あいにくそれは厳しいです。 |
| U heeft het mis. | Ik zie het net even anders.（イク ジー ヘット ネット エーフェン アンデルス） | 私は少し違う見方をしています。 |
| Geef me korting. | Is er nog ruimte op de prijs?（イス エル ノフ ロイムテ オップ デ プレイス） | 価格に調整の余地はありますか？ |
交渉術の古典『Getting to Yes』（Roger Fisher・William Ury）でも、人と問題を切り分け、立場でなく利害に注目することがすすめられています。
想定シーン｜単価交渉の一場面
たとえば、オランダのサプライヤーとの単価交渉を想定してみましょう。
相手の提示が予算より高かった場合、次のように進めると自然です。
| オランダ語 | 読み方（カタカナ発音） | 日本語訳 |
|---|---|---|
| Dat is iets hoger dan we hadden begroot. Is er nog ruimte? | ダット イス イーツ ホーヘル ダン ヴェ ハッデン ベフロート。イス エル ノフ ロイムテ | 予算より少し高いです。調整の余地はありますか？ |
| Als we een jaarcontract aangaan, kunt u dan de stukprijs verlagen? | アルス ヴェ エン ヤールコントラクト アーンハーン、キュント ユー ダン デ ストゥックプレイス フェルラーヘン | 年間契約にすれば、単価を下げられますか？ |
| Laten we het verschil delen en het op papier zetten. | ラーテン ヴェ ヘット フェルスヒル デーレン エン ヘット オップ パピール ゼッテン | 差額を折半して、書面にしましょう。 |
このように「根拠→条件提示→確認」の順で運ぶと、押しすぎずに合意へ近づけます。
よくある質問
Q. オランダ語の交渉で最初に言うべきことは？
いきなり要求からは入らず、目的の共有と相手の優先事項の確認から始めます。
「Wat is voor u het belangrijkst in deze deal?（今回の取引で最も重視される点は何ですか）」が使いやすい一言です。
Q. 「Nee」と言わずに断るには？
「Ik vrees dat dat voor ons niet werkt（残念ながらそれは当方には難しいです）」のように、やわらかい否定に理由や代案を添えます。
Q. オランダ人相手の価格交渉で角を立てない言い方は？
「Is er nog ruimte op de prijs?（価格に調整の余地はありますか）」と相談の形にすると、単なる値切りに聞こえません。
Q. 「u」と「je」はどう使い分けますか？
初対面やフォーマルな商談では敬称の「u」が安全です。
関係が深まると、相手から「je（くだけた言い方）」に切り替える提案が出ることもあります。
Q. BATNAとは何ですか？
交渉が決裂したときの最善の代替案（Best Alternative To a Negotiated Agreement）です。
用意しておくと、不利な条件を飲まずに済みます。
まとめ
交渉は、場面ごとの定番フレーズを持っておくだけで落ち着いて臨めます。
- 切り出しは要求からでなく、目的と相手の優先事項の共有から。
- 譲歩は「Als（〜なら）」を使った条件付きにして、見返りを得る。
- 合意は口頭と書面の両方で確認し、認識のズレを防ぐ。
あとは、交渉でよく出る単語をまとめて覚えておくと、本番でフレーズがすっと出てきます。
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